Por Claire Rutkowski, Chief Innovation
Para muitos de nós, o novo ano financeiro é uma oportunidade de refletir sobre o que foi bem, rever o que poderia ter sido melhor, fazer resoluções e estabelecer metas. Para as empresas de arquitetura, engenharia e construção (AEC), os últimos anos provavelmente foram imprevisíveis. O ano de 2023 promete ainda mais incertezas, principalmente devido a conflitos em andamento, uma recessão iminente e volatilidade econômica.
Em janeiro, participei de um podcast chamado “The Critical Path” - O caminho crítico, apresentado pela Engineering News-Record (ENR) e discuti quais resoluções os CEOs do setor de AEC deveriam tomar para 2023. Você pode assistir a conversa completa aqui (ou ouvir apenas o áudio).
Se tiver apenas alguns minutos, você pode encontrar um resumo das minhas recomendações aqui:
Vamos dar uma olhada em cada ponto com um pouco mais de detalhes.
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Compensação de perdas na receita líquida e crescimento das vendas brutas
Estamos em um período de turbulência econômica, que deverá continuar em 2023. As empresas de AEC devem considerar como podem proteger suas margens, reduzir seus custos e aumentar suas receitas. Mas como?
Encontrar eficiências para compensar as perdas de lucro é um primeiro passo fácil. Entretanto, considerando os inúmeros atrasos de mão de obra e a escassez de habilidades em nosso setor, reduzir o número de funcionários definitivamente não é a resposta. Em vez disso, pense em outras reduções. Você pode utilizar um espaço imobiliário menor? Você tem produtos em prateleiras que podem ser descartados? Então você deve encontrar maneiras de otimizar os processos de negócios. Isso não só ajudará na melhoria contínua, mas também liberará tempo e espaço para aumentar o rendimento. Em seguida, você deve analisar o design baseado em componentes e utilizá-lo, caso ainda não o fez. O desenvolvimento de uma biblioteca de componentes com base em projetos existentes permite que você reutilize esses componentes sem precisar reinventar a roda. Isso economiza tempo e esforço, mesmo que os componentes existentes sejam usados apenas para parte de um projeto. Também institucionaliza o conhecimento dos projetistas e engenheiros. Mesmo que eles saiam da empresa ou se aposentem, seu conhecimento é mantido em seus componentes.
Ao criar e promover a eficiência, é importante ter em mente o crescimento da receita. Considere a possibilidade de reformular alguns dos serviços que você oferece, por exemplo, com a captura de realidade, o uso de realidade aumentada e virtual e o fornecimento ou até mesmo a manutenção de gêmeos digitais para seus clientes. Pense em como você pode realizar inspeções remotas e usar esses dados para obter mais insights.
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Impulsionando a digitalização
O crescimento das vendas por meio de ofertas ampliadas pode exigir algum investimento. Resista ao impulso de parar todos os gastos ou interromper a digitalização. Você não pode se dar ao luxo de desistir da evolução digital de sua empresa. A AEC Advisors realizou uma pesquisa sobre digitalização em 2022 e descobriu que os entrevistados acreditam que, dentro de 10 anos, 36% de sua receita virá diretamente de iniciativas digitais. Em uma geração, essa proporção aumentará para METADE de seu faturamento. Então não fique para trás. Certifique-se de ter uma estratégia digital e de estar em constante evolução.
Suas iniciativas digitais podem incluir:
Uso de drones (dois terços das empresas já estão trabalhando com isso internamente)
Análises proprietárias (metade das empresas já está investindo nessa área)
Aplicação de aprendizado de máquina
Levantamento e modelagem 3D/4D
Monitoramento de construção
Gêmeos digitais de infraestrutura
Monitoramento com a Internet das Coisas (IoT)
Simulações da resiliência das instalações
O mais importante é começar de onde você está, continuar com o trabalho e levá-lo adiante.
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A contratação de talentos é a chave para o sucesso!
Na minha opinião, o desafio da escassez de habilidades é enfrentado por todos, dentro e fora do nosso setor. Empresas de todos os tipos precisam ser flexíveis e abertas a novas oportunidades de recrutamento. Você não é obrigado a recrutar mão de obra apenas em sua área imediata. Pense globalmente e esteja aberto a formas alternativas de trabalho. Considere quais habilidades são obrigatórias e quais podem ser aprendidas por meio de treinamento, de modo que mais pessoas se candidatem ao cargo sem diminuir o nível do que é realmente necessário. Certifique-se de que as descrições de cargos sejam cuidadosamente redigidas para garantir a diversidade. Nos últimos anos, muitas pesquisas mostraram que as mulheres só se candidatam a empregos para os quais preenchem 100% dos "requisitos", enquanto os homens se candidatam assim que atingem um limite de 60%. A simples mudança da palavra "requisitos" para "qualificações preferenciais" incentivará mais pessoas a se candidatarem. E, por fim, aceite que é de se esperar uma maior rotatividade de pessoal. Melhore sua integração: ela deve ser mais envolvente, mais rápida e mais eficiente.
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Inclusão consciente de equipes virtuais
Com equipes virtuais e locais de trabalho alternativos, você pode contratar os melhores e mais brilhantes de qualquer lugar. Para obter o melhor dessas equipes, você mesmo precisa tomar medidas para evitar o efeito do viés de proximidade. Esse efeito significa que as pessoas que estão "mais próximas" de nós, ou seja, as pessoas que vemos no escritório, são percebidas de forma mais favorável. Em 2021 (após o lockdown), a Society for Human Resource Management realizou uma pesquisa com mais de 800 pessoas em cargos de gerência:
- 67% disseram que era mais fácil substituir os funcionários do escritório em casa do que os funcionários no local.
- 42% admitiram que já haviam ignorado os funcionários que trabalhavam em casa ao designar o trabalho.
- A maioria era da opinião de que os funcionários presenciais eram mais produtivos.
O principal problema do viés de proximidade é que ele não corresponde à realidade. Os dados dizem o contrário. Os trabalhadores remotos são, em geral, 15% mais produtivos do que seus colegas presenciais. Do ponto de vista da diversidade, também é muito provável que as pessoas mais marginalizadas não queiram ir ao escritório. Se o viés de proximidade persistir, essas pessoas terão menos chances de serem promovidas. Isso, por sua vez, tem um impacto negativo sobre a diversidade. Isso cria um círculo vicioso.
Superar o preconceito de proximidade não é difícil. Todos devem ser tratados igualmente. Conscientemente, passe a mesma quantidade de tempo com seus funcionários que trabalham no escritório e em casa. Crie um senso de espírito de equipe que inclua os dois grupos. Atribua responsabilidade por determinadas tarefas aos funcionários que trabalham em casa. Estabeleça metas transparentes que sejam visíveis para todos, para que ninguém tenha que se perguntar em quais tarefas os outros estão trabalhando.
Desejo a você tudo de melhor para um 2023 saudável, próspero e lucrativo!
