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Termos e Condições - Oferta de serviços de treinamento do Bentley Institute

IMPORTANTE - LEIA COM ATENÇÃO: Este acordo ("Contrato") é um contrato legal entre você (um indivíduo ou uma única entidade comercial) e a Bentley Systems, Incorporated ("Bentley") para os serviços de treinamento do Bentley Institute identificados neste site, que podem incluir inscrições abertas, cursos de treinamento presenciais e de e-learning e serviços de treinamento relacionados (os “Serviços”).

AO SE INSCREVER EM QUAISQUER OFERTAS DE CURSO DO BENTLEY INSTITUTE OU OUTROS SERVIÇOS DO BENTLEY INSTITUTE, VOCÊ CONCORDA EM CUMPRIR OS TERMOS DESTE CONTRATO, INCLUINDO ISENÇÕES DE GARANTIA, LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE E DISPOSIÇÕES DE RESCISÃO ABAIXO. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESTE CONTRATO, NÃO SE REGISTRE NEM FAÇA USO DE QUAISQUER SERVIÇOS DO BENTLEY INSTITUTE, E SAIA AGORA.

Sem prejuízo de quaisquer outros direitos, a Bentley pode rescindir este Contrato se você não cumprir os termos e condições deste Contrato.

Após a aceitação pela Bentley da taxa paga por você à Bentley, você terá direito a receber os Serviços e Materiais conforme definido neste documento e mais detalhadamente oferta por oferta, conforme necessário.

A Bentley reserva-se o direito de alterar todos e quaisquer aspectos dos Serviços sem aviso prévio a você, incluindo, entre outros, revisões nos títulos dos cursos, descrições dos cursos, conteúdo do curso, instrutores, local, datas e preço.

Em conjunto com os termos e condições aqui listados, os Assinantes do programa Enterprise Training Subscription estão sujeitos aos termos e condições do programa Enterprise Training Subscription, conforme descrito no contrato do Programa SELECT do Assinante e no Anexo D de assinaturas de treinamento Bentley SELECT Enterprise. No caso de qualquer inconsistência entre o contrato do Programa SELECT, o Bentley SELECT Enterprise Training Subscriptions Exhibit D e os termos e condições listados aqui, o contrato do Programa SELECT e o Bentley SELECT Enterprise Training Subscriptions Exhibit D prevalecerão com relação à aplicação dos termos e condições para Assinantes de Treinamento Corporativo.

Preços e condições de pagamento

Os preços são expressos em moeda local com base no local da atividade de treinamento. Para atividades de treinamento ministradas ou acessadas remotamente, a localização do participante pode ser usada para determinar a moeda e a taxa aplicáveis.

  • Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
  • Os preços não incluem despesas em nome de instrutores, participantes do treinamento, equipamentos ou instalações, exceto onde especificamente indicado.
  • Os preços não incluem impostos, se aplicável.

Formas de pagamento aceitas:

  • Assinatura de treinamento empresarial
  • Compras com desconto por volume
  • Ordem de Compra

Como métodos de pagamento opcionais, o Bentley Institute também oferece assinaturas de treinamento empresarial e compras com desconto por volume. Detalhes desses programas podem ser encontrados em outro lugar.

As formas de pagamento adicionais aceitas variam de acordo com o país ou região. Consulte a seção “Disposições especiais para locais específicos” para obter detalhes sobre as formas de pagamento aceitas em seu local de interesse.

Para confirmar a inscrição, os pagamentos devem ser garantidos 14 dias antes da data de início da atividade de treinamento. Para treinamento fornecido de forma assíncrona (que inclui algumas formas de eLearning oferecidas pela Bentley), o pagamento deve ser garantido antes do início da atividade de treinamento.

Quando uma Ordem de Compra é usada para pagar o treinamento, o pagamento deve ser recebido em até 30 dias líquidos após a data da fatura.

A Bentley reserva-se o direito de recusar a admissão de inscritos cujas taxas não sejam garantidas no início do treinamento.

Registro e Participação

As inscrições são aceitas com base no espaço disponível, primeiro a chegar, primeiro a ser atendido. Até 28 dias antes do início da atividade de treinamento, podem ser aplicados limites para Assinantes e não assinantes do Treinamento Corporativo.

Ao preencher um registro, o candidato à formação está de fato celebrando um acordo vinculativo, e considera-se que o candidato à formação tem a autoridade necessária para assumir os fundos necessários para a atividade de formação.

Os candidatos podem se inscrever on-line, por e-mail, telefone ou fax. Se não estiver usando o site, entre em contato com o escritório local da Bentley para obter assistência.

Aceitação de registro – Ao receber uma solicitação de registro para uma atividade de treinamento, o Bentley Institute responderá ao candidato ao treinamento com um “reconhecimento de registro”. Este reconhecimento de inscrição não é uma garantia de que a atividade de treinamento ocorrerá, mas confirmará que a Bentley recebeu a solicitação de inscrição do candidato. Caso não haja vagas disponíveis, o candidato receberá um aviso da opção de ter seu nome colocado em uma lista de espera. A viagem, se necessária, NÃO deverá ser feita até o recebimento da confirmação oficial do registro (ver item a seguir).

Confirmação de inscrição – No momento em que é confirmada a realização de uma atividade formativa, geralmente até 14 dias antes da data de início da atividade, é enviada uma confirmação de inscrição ao candidato à formação. Serão incluídas informações detalhadas sobre a participação na atividade de treinamento. Essas informações podem incluir detalhes do local, um mapa de localização e horário e/ou outros detalhes conforme necessário. Os horários das aulas podem ser definidos localmente.

Uma vez iniciada uma atividade de formação para um candidato à formação, esta será considerada entregue na íntegra para esse candidato, que será então referido como participante na formação.

Cancelamento, Transferência e Substituição

Cancelamento por Bentley

O Bentley Institute reserva-se o direito de cancelar seus compromissos de treinamento a qualquer momento e sem aviso prévio. Para qualquer candidato a treinamento que tenha enviado um registro de treinamento e recebido uma confirmação de registro, o Bentley Institute fará todos os esforços para notificar o candidato a treinamento sobre quaisquer alterações.

Cancelamento por candidato a treinamento

A notificação da intenção de um candidato a treinamento de cancelar um registro deve ser feita por escrito ao Bentley Institute e está sujeita aos seguintes termos:

Os candidatos à formação cujo pedido de cancelamento seja recebido com mais de 14 dias de antecedência relativamente à data de início da atividade de formação não incorrerão em responsabilidades.

Os candidatos à formação cujo pedido de transferência seja recebido entre 8 e 14 dias antes da data de início da atividade de formação incorrerão numa taxa de administração até 50% da taxa inicialmente obrigatória.

Os candidatos à formação, cujo pedido de cancelamento seja recebido até 7 dias antes da data de início ou após o início da atividade de formação, terão de pagar uma taxa de administração equivalente a 100% da taxa obrigatória.

Para atividades de treinamento gravadas ou assíncronas em que efetivamente não há data ou hora de início programada, ou limite no número de participantes, o cancelamento pode ser feito sem responsabilidade a qualquer momento antes do início da atividade. Uma vez iniciada, a atividade de treinamento será considerada entregue na íntegra e nenhum reembolso parcial será fornecido.

Transferência para outra atividade de treinamento
A notificação da intenção de um candidato a treinamento de se transferir para outra atividade de treinamento deve ser feita por escrito ao Bentley Institute e está sujeita aos seguintes termos:

O candidato ao treinamento será responsável por quaisquer taxas adicionais com base na diferença de preço entre a atividade de treinamento para a qual está registrado e a nova atividade desejada, mais a taxa administrativa adicional designada abaixo.

Os candidatos à formação cujo pedido de transferência seja recebido mais de 14 dias antes da data de início da atividade de formação não incorrerão em responsabilidades adicionais que excedam o diferencial de preço.

Os candidatos à formação cujo pedido de transferência seja recebido entre 8 e 14 dias antes da data de início da atividade de formação incorrerão numa taxa de administração até 25% da taxa inicialmente obrigatória.

Os candidatos à formação cujo pedido de transferência seja recebido até 7 dias antes da data de início da atividade de formação incorrerão numa taxa de administração até 50% da taxa inicialmente obrigatória.

A opção de transferência só pode ser utilizada uma vez, após a qual o não comparecimento será tratado como cancelamento e sujeito aos termos e condições de cancelamento.

Substituição 

Caso um candidato ao treinamento não possa cumprir a obrigação de comparecimento, ele poderá solicitar que outro indivíduo seja substituído em seu nome. A solicitação deve ser feita por escrito à Bentley antes do início da atividade de treinamento. A Bentley reserva-se o direito de recusar qualquer pedido de substituição a seu exclusivo critério razoável.

Caso a confirmação de inscrição e as instruções de ingresso no curso já tenham sido enviadas ao candidato ao treinamento, é responsabilidade do candidato ao treinamento garantir que o delegado substituto receba as informações necessárias.

Diversos

Confidencialidade e privacidade – A Bentley tratará todas as informações fornecidas pelos candidatos e participantes como confidenciais e privadas.

Disposições especiais para tipos específicos de ofertas

Inscrições abertas
Nenhuma neste momento.

Específico da conta

Cancelamento - além das disposições de cancelamento anteriores, no caso de cancelamento por parte do candidato ao treinamento, o candidato ao treinamento será responsável por quaisquer despesas não reembolsáveis incorridas pela Bentley em nome da criação ou tentativa de ministrar a atividade de treinamento .

A confirmação do registro incluirá informações sobre as instalações, equipamentos e requisitos de configuração.

As instalações e equipamentos a serem usados para atividades de treinamento devem ser considerados adequados pela Bentley.

É responsabilidade do candidato ao treinamento fornecer segurança razoável e providenciar cobertura de seguro adequada para todas as instalações ou equipamentos alugados por perdas e/ou danos durante o período de contratação.

Aprendizagem à distância ao vivo ministrada por instrutor

Ensino à distância conduzido por instrutor – As aulas de ensino à distância são ministradas usando tecnologia adicional de ensino à distância. Isso requer uma etapa adicional no processo de registro porque os candidatos ao treinamento devem configurar seu sistema para esse ambiente de aprendizado. A confirmação do registro fornecerá informações adicionais sobre esse processo.

Autoestudo sob demanda gravado

  • Nenhum neste momento.

Disposições especiais para locais específicos

Canadá

As formas adicionais de pagamento aceitas incluem:

  • Verificação
  • Cartão de crédito

Reino Unido

Formulário de Reserva – Um Formulário de Reserva de Atividade de Treinamento do Bentley Institute será enviado a um contato indicado antes da atividade de treinamento. O Formulário de Reserva deve ser preenchido, assinado e devolvido à Bentley Systems (UK) Ltd no prazo de 7 dias a partir da data de emissão. A confirmação pode ser enviada por correio, fax ou e-mail.

Estados Unidos

As formas adicionais de pagamento aceitas incluem:

  • Verificação
  • Cartão de crédito

Lei Aplicável

  • Este Contrato será regido pelas leis da Comunidade da Pensilvânia, Estados Unidos.

Direitos do proprietário

Direitos Autorais. Todos os títulos e direitos autorais do curso e outros materiais fornecidos em conexão com os Serviços (incluindo, sem limitação, quaisquer imagens, fotografias, animações, vídeo, áudio, música e texto), incluindo todos os materiais impressos que acompanham e quaisquer cópias do aplicativo de software Bentley associado (juntos, os “Materiais”) são de propriedade da Bentley ou de seus fornecedores. O Aplicativo de Software é protegido por leis de direitos autorais e provisões de tratados internacionais. Portanto, você deve tratar os Materiais como qualquer outro material protegido por direitos autorais, sujeito às disposições deste Contrato.

Inscrições. Caso você decida transmitir ao site da Bentley por qualquer meio ou meio qualquer material ou outra informação (incluindo, sem limitação, ideias, conceitos ou técnicas para serviços e produtos novos ou aprimorados), seja como informação, feedback, dados, perguntas, comentários, sugestões ou similares, você concorda que tais envios são irrestritos e devem ser considerados não confidenciais e você concede automaticamente à Bentley e seus cessionários uma licença não exclusiva, isenta de royalties, mundial, perpétua e irrevogável, com o direito de sublicenciar, para usar, copiar, transmitir, distribuir, criar trabalhos derivados, exibir e executar o mesmo.

Isenção de Garantia

OS SERVIÇOS E MATERIAIS RELACIONADOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO”. A BENTLEY E SEUS FORNECEDORES NÃO GARANTEM E NÃO PODEM GARANTIR O DESEMPENHO OU OS RESULTADOS QUE VOCÊ PODE OBTER AO UTILIZAR OS SERVIÇOS E MATERIAIS RELACIONADOS. A BENTLEY E SEUS FORNECEDORES NÃO OFERECEM GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, QUANTO A TÍTULO OU VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA QUALQUER FINALIDADE ESPECÍFICA.

QUALQUER RESPONSABILIDADE DA BENTLEY RESULTANTE DE SEU DESEMPENHO OU NÃO DESEMPENHO DE SERVIÇOS OU FORNECIMENTO DE MATERIAIS SERÁ LIMITADA EXCLUSIVAMENTE AO REEMBOLSO DAS TAXAS QUE A BENTLEY RECEBEU DE VOCÊ EM RELAÇÃO AO REGISTRO PARA OS SERVIÇOS. EM NENHUM CASO A BENTLEY OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENTES, INCIDENTAIS OU ESPECIAIS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU ECONOMIAS, MESMO SE UM REPRESENTANTE DA BENTLEY TIVER SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, OU POR QUALQUER RECLAMAÇÃO DE QUALQUER TERCEIRO.

Alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos acidentais, consequentes ou especiais, ou a exclusão de garantias implícitas ou limitações sobre quanto tempo uma determinada garantia pode durar, então as limitações acima podem não se aplicar a você.

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