Corpo de Bombeiros de Dublin (DFB) fornece serviços de combate a incêndios, resgate e atendimento médico de emergência para 1,6 milhão de pessoas. A equipe de aproximadamente 1.000 pessoas depende do planejamento pré-incidente, que fornece inteligência operacional para tomar melhores decisões durante emergências. Tradicionalmente, essas informações eram preparadas em formulários de papel, o que limitava as informações disponíveis. O DFB precisava de uma solução de planejamento que pudesse unificar dados de várias fontes, fornecer informações instantaneamente a qualquer pessoa em campo e ajudar os usuários a navegar rapidamente pelos modelos 3D.

O DFB determinou que a tecnologia iTwin poderia facilmente incorporar modelos 3D em um banco de dados e compartilhá-los remotamente, capacitando os comandantes de incidentes com uma compreensão muito melhor dos ambientes de construção relevantes, independentemente do tamanho ou da complexidade. Os aplicativos da Bentley reduziram o tempo necessário para reunir informações de 3.000 locais de alto risco, incluindo imagens detalhadas capturadas por drones, de 7.500 horas para 1.500 horas. O OpenCities Planner ajudou as equipes a gerenciar incidentes de emergência e designar trabalhadores para setores específicos. Agora, oficiais treinados podem encontrar as informações necessárias em uma média de 12 segundos, melhorando consideravelmente os tempos de resposta e salvando vidas.